Allmänt

Dessa villkor (”villkor”) gäller för prenumerationstjänster för frukt som erbjuds av Karavanfrukt (”företaget”) via dess webbplats. Genom att använda tjänsten godkänner kunden att följa dessa villkor.

Prenumerationstjänst

Företaget erbjuder prenumerationstjänster för frukt via nätet till sina kunder. Kunden kan välja mellan olika prenumerationsalternativ och betala för tjänsten på förhand.

Betalning

Kunden betalar för prenumerationen i förväg för hela prenumerationsperioden. Betalning kan göras via kreditkort eller annan betalningsmetod som godkänts av företaget.

Leverans

Företaget kommer att leverera frukt till kunden enligt den prenumerationsplan som valts av kunden. Leverans sker vid bestämda dagar och tider som överenskommits med kunden. Kunden är ansvarig för att tillhandahålla korrekt leveransadress och kontaktuppgifter.

Ändringar och uppsägning av prenumeration

Kunden kan ändra eller säga upp sin prenumeration genom att logga in på sitt konto på företagets webbplats. Ändringar måste göras inom en viss tidsram innan nästa leveransdag. Ingen återbetalning ges för avbrutna prenumerationer.

Återbetalning

Företaget erbjuder ingen återbetalning för prenumerationer som redan har betalats. Om frukten som levereras inte uppfyller företagets kvalitetsstandarder, kan företaget vidta åtgärder som att ersätta frukten eller erbjuda en rabatt på framtida prenumerationer.

Ansvarsfriskrivning

Företaget ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår på grund av felaktig leveransadress eller andra orsaker som ligger utanför företagets kontroll.

Sekretess och personuppgifter

Företaget kommer att skydda kundens personuppgifter enligt gällande lagar och förordningar om integritet och dataskydd. Kunden godkänner att företaget kan använda personuppgifterna för att behandla prenumerationer och för marknadsföringsändamål.

Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av svensk lag och tvister som rör tolkningen eller tillämpningen av villkoren ska lösas genom förhandling mellan parterna. Om förhandlingarna inte leder till en överenskommelse ska tvisten lösas genom svensk domstol.